感谢您选择 Kayera。本约定适用于您通过 kayeraphoto 在线预约系统支付拍摄定金及相关费用。我们致力于以透明、清晰的方式与您合作，并尊重您在知情前提下作出的每一项决定。
您在预约流程中勾选同意并继续支付定金，或完成定金支付，即视为您已充分阅读、理解并接受本约定全部条款。
一、费用与支付
您所选套餐总价以预约页面实时显示为准，包含当时页面所列服务内容。为向您预留档期，需支付相当于套餐报价 50% 的定金，并请于锁定档期后 30 分钟内完成；逾期未付，锁定将自动释放，以便其他客户预约。剩余尾款于拍摄当日，按双方此前确认的方式结清。
二、支付渠道与预约成立
您可通过微信支付、支付宝等渠道完成付款（以支付页实际展示为准）。定金成功到账后，您的档期预约即告成立；我们将通过您预留的姓名、手机或微信与您确认拍摄时间、地点及其他安排。演示环境仅供功能体验，不构成真实收款。
三、取消、改期与退款
我们理解拍摄计划可能因个人或客观原因需要调整，并将在合理范围内尽力配合。
若您申请取消预约，已付定金将按以下原则处理：退还 20%，其余 80% 用于补偿档期预留、人员调配及前期准备等已发生成本。该比例在预约页面及本约定中均已向您明示，请您在支付前充分知悉。
若因不可抗力（如极端天气、政策管制等）或我方原因导致无法按约履约，双方将本着诚实信用原则友好协商改期、延期或退款事宜，不适用前款单方扣留比例。
如需改期，请您尽早通过书面方式（含微信、邮件等可留存记录的方式）与我们联系；是否在可行档期为您调整，以及是否产生额外费用，以双方书面确认结果为准。未经确认自行改期的，可能视为未能按约履约。
积分、体验券等优惠权益的退返，以对应活动规则为准。
四、信息确认与到场
请您确保预约时填写的姓名、手机号码或微信号真实、准确且可联络，以便我们及时就档期变动、拍摄细节等事项与您沟通。因联系方式有误或未能及时回复而导致沟通延误的，相关后果由信息提供方承担。
请您按双方确认的日期与时间到场拍摄。若因您方原因未能履约，将适用本约定第三条关于取消与退款的处理原则。
五、会员资格
您通过本网站完成预约并成功支付定金后，将自动成为 Kayera 会员，享有会员中心、预约查询、积分累积及社区参与等权益（具体以网站功能展示为准）。会员身份与您的联系信息及预约记录相关联，请妥善保管账户信息。
六、其他
本约定未尽事宜，适用《用户协议》及中华人民共和国现行法律法规。如本约定与《用户协议》就同一事项规定不一致的，以更有利于保障您知情权和选择权的条款为准（法律强制性规定除外）。
如您对本约定有任何疑问，欢迎随时联系我们，我们将在工作时间内尽快为您解答：kayera1027@gmail.com。